«Билайн» забрендировал планшет, смартфон и «звонилку»

Сотовые компании наряду с услугами связи уже давно предлагают своим клиентам и абонентские устройства, которые приносят им определенную долю прибыли.

Иногда операторы предлагают аппараты именитых марок на условиях кобрендинга, когда на корпусе устройства помимо логотипа производителя ставится и бренд сотового оператора. Оно и понятно — дорогое устройство без именитого бренда в условиях высокого уровня конкуренции оператору продать не так-то просто. А, вот, в нижнем ценовом сегменте операторы готовы тягаться с производителями мобильных телефонов и предлагают к продаже устройства под собственным брендом. Но цель подобных акций состоит не только в получении прибыли, а и в стимулировании клиентов к переходу на новые устройства и более активному использованию дополнительных услуг и мобильного интернета.

Часто в комплекте с такими девайсами оператор предлагает и различные тарифные пакеты. Александр Поповский, исполнительный вице-президент по развитию массового рынка «Билайна» отмечает, что пользователи пакетных предложений более лояльны к оператору, чем обычные абоненты. Во-первых, они менее склонны к уходу к конкурентам, что снижает затраты на привлечение новых клиентов.

Во-вторых, до 98% участников акций «Смартфон + тарифный план» становятся активными пользователями мобильного интернета. Кроме того, 52% звонков такие пользователи совершают на номера «Билайн».

Если посмотреть статистику по модели Samsung Galaxy Pocket Neo, которую «Билайн» начал продавать в прошлом году, то видно, что более 60% его владельцев после окончания действия предоплаченного пакета трафика остались на прежних тарифах.

И в последнее время в связи с ростом продаж смартфонов и планшетов пакетные предложения становятся все более востребованными.

В 1 квартале 2013 доля смартфонов составляла 41% от общего числа продаж мобильных телефонов, то в 1 квартале 2014 она достигла 58%. По планшетам наблюдается еще более взрывной рост — сегодня 874 тысячи клиентов пользуются планшетами (167% прироста за год).

По данным «Билайна», в его сети активно пользуется мобильным интернетом около 30 миллионов абонентов. Из них 11,8 миллиона выходят в сеть с помощью смартфонов (прирост 37% за год).

Подобные тенденции положительным образом сказываются на продажах операторских смартфонов. Их доля сегодня составляет 5% (в 1 квартале 2013 года — 1%).

В первом квартале 2014 «Билайн» предложил своим абонентам брендированный смартфон Смарт. Его цена была заявлена на уровне 490 рублей. Но продавался он в связке с тарифом «Все за 300» на 7 месяцев стоимостью 2100 рублей. Общая стоимость предложения в итоге составляла 2590 рублей.

Аналогичный подход оператор предпринял и в отношении обновленной версии 4 дюймового смартфона Смарт 2 на Android 4.4, производства ZTE Corporation.

Цена на этот аппарат так же выставлена в 490 рублей. Но аппарат предлагается в комплекте с 4-месячной подпиской на тариф «Все за 300» и услугой «Мобильное ТВ» за 2650 рублей.

В Московском регионе это предложение выглядит несколько иначе — к телефону наряду с услугой «Мобильное ТВ» «прикручен» 3-месячный пакет «Все за 600» за 2520 рублей. В результате чего общая стоимость комплекта составляет 3010 рублей.

Уже стартовала массированная реклама данного смартфона. Она встретилась мне и на улицах Москвы и в фирменном магазинчике «Билайна» на Бугазской косе под Анапой, где под эгидой оператора проводился традиционный фестиваль BeeCamp.

Памятуя о высоком спросе на первый Смарт, нового смартфона оператор заказал в 2,5 раза больше. Кроме того, владельцы данного устройства смогут теперь приобрести к нему и различные аксессуары.

Любителям более простых устройств «Билайн» предлагает бюджетный кнопочный аппарат С201 стоимостью 1290 рублей. Его родителем является китайская компания Shenzhen Fortune Ship Technology Limited.

В дополнение к мобильным телефонам в августе этого года «Билайн» вывел на рынок брендированный 7-дюймовый планшет Таб производства компании Shenzhen Yifang digital Technology Co.

Оператор уже имел подобный опыт — еще в конце 2010 года в продажу поступил его именной планшет М2, созданный корпорацией ZTE.

Правда, первая ласточка вылетела комом и «Билайн» до настоящего момента больше не предпринимал подобных попыток. Тем не менее, растущий рынок планшетов все же заставил оператора вновь заняться подобными девайсами. Но все еще помня о постигшей его неудаче, в этот раз оператор заказал ограниченную партию данного продукта и реализует его только в собственных салонах.

Сегодня стоимость планшета Таб с месячным пакетом мобильного интернета «Хайвей 3Гб» составляет 3490 рублей. По истечении этого срока пользователю предлагается тариф, стоимость которого зависит от филиала подключения. Но, как заявил Александр Поповский, в «Билайне» уже готовят для этого планшета новое ценовое предложение.

При брендировании своих новинок «Билайн» постарался не перегнуть палку с использованием внешних «украшательств». Как показывают исследования, владельцы таких телефонов при всем уважении к своему оператору не любят светить его логотипами.

Зато в самих устройствах брендирование проведено на достаточно глубоком уровне, начиная с меню и заканчивая предустановкой дополнительных приложений от «Билайна».

Так, в числе последних присутствует антивирусный пакет.

Все представленные устройства по традиции залочены, т.е. могут работать только с SIM-картами «Билайна». Но его представители заявляют, что в случае необходимости по первому же требованию пользователь получит код раскодировки.

В планах «Билайна» также присутствует обновление 4G/WiFi роутеров и выпуск смартфона с поддержкой LTE advanced. Кроме того, оператор уже подготовил «революционные для рынка» предложения к выходу iPhone 6.

Также обещаются и новые устройства низкой ценовой категории, как обычные, так и брендированные. Но они, скорее всего, появятся в продаже в конце этого или в начале следующего года.

А, вот, чего пользователи сотовых операторов, включая и «Билайна», больше не увидят, так это дешевых акционных USB-модемов. Время субсидирования таких устройств, похоже, безвозвратно прошло и за 1 рубль их уже вряд ли удастся приобрести.

Одновременно с анонсом новых устройств «Билайн» перезапустил линейку своих пакетных тарифов «Все за..».

Абоненты Московского региона теперь могут воспользоваться предложением «Все за 150», включающим 500 Мб интернет-трафика и звонки внутри сети «Билайна».

А новый тариф «Все за 390» расширен пакетом звонков на мобильные сети других операторов.

Рекламная кампания этих предложений стартует в начале сентября.

© СОТОВИК