Операторы Швеции должны прекратить обман потребителей

   Автор статьи: Юрий Стрельченко

Шведский омбудсмен, посредник по жалобам потребителей, решил, что операторы мобильной связи не должны обещать конкретную максимальную скорость передачи данных, декларируя, например, 7 Мбит/с, если они не в состоянии ее обеспечить.

Причина проста — операторы никогда не смогут реализовать максимальную скорость. В прошлом операторы защищались, утверждая, что каждый продавец использует подобную маркетинговую тактику.

Экспертиза показала, что в апреле 20% пользователей, подписанных на услугу «до 7 Мбит/с», получили скорость, не превышающую и 10% от заявленной максимальной.

Шведские операторы Tele2, 3 и TeliaSonera должны до 25 мая подчиниться требованиям. В случае их невыполнения дело будет передано в шведский суд по вопросам рынка.

Аналитики считают, что это первая ласточка для того, чтобы подобная практика недобросовестной рекламы операторских услуг была прекращена не только в Швеции, но и многих других странах.


По материалам networkworld.com

© СОТОВИК

Новости за день

новости за 13 мая

Авторизация


Регистрация
Восстановление пароля

Наверх