В Екатеринбурге успешно начала работу новая справочная служба — 003
Успешно завершился период тестовой эксплуатации оборудования новой телефонной справочной службы в Екатеринбурге. Теперь жители города смогут получить самую подробную информацию об услугах медицинских учреждений, аптек, стоматологических клиник, косметологических салонов, и ветеринарных клиник Екатеринбурга.
Проект "Медицинская телефонная справочная служба 003" осуществлен на базе оборудования City-Call-Center Екатеринбургского филиала ОАО "Уралсвязьинформ". Как сказала корреспонденту ИАА "Сотовик.Урал" руководитель этой телефонной справочной службы Людмила Гресько, их основная цель — помочь жителям Екатеринбурга сориентироваться на рынке медицинских услуг.
Позвонив по телефону "003", горожане могут получить полную информацию о медицинских услугах, оказываемых в лечебных учреждениях города, в том числе лабораторных и диагностических исследованиях и уникальных лечебных методиках. Здесь подскажут адреса и телефоны больниц, поликлиник, диагностических центров с указанием транспорта, расскажут о санаторно-курортном лечении на Урале, стоматологических услугах, ветеринарных клиниках и косметологических салонах.
Кроме этого в справочной можно получить самую полную информацию об аптеках города, наличии того или иного лекарства. При необходимости, сотрудник справочной службы даже зачитает аннотацию к фармацевтическим препаратам. Справка стоит 12 рублей за минуту разговора. Звонки принимаются с 8 до 20 часов каждый день без выходных. Сегодня возможности Екатеринбургского City-Call-Center позволяют одновременно 400 абонентам дозвониться до городских справочных служб. На основе единого программного обеспечения центра сейчас уже работают шесть городских справочных Екатеринбурга - 09, 009, 070, 053, 076 и 078. Кроме того, благодаря технологиям City-Call-Center стало возможным проведение общеобластной благотворительной акции "Победный марафон "Подарок ветерану". По расчетам технических специалистов "Уралсвязьинформа" потенциал City-Call-Center огромен — в Екатеринбурге можно создать еще около сотни справочных служб. В ближайшее время Екатеринбургский филиал ОАО "Уралсвязьинформ" планирует организацию еще нескольких справочных проектов, в том числе в сфере недвижимости и потребительского кредитования.