История успеха / Wi-Fi: Беспроводная локальная сеть - решение для женского колледжа в Дубаи / СОТОВИК

Сегодня в любой сфере жизнедеятельности информационные технологии являются ключевым элементом перспективного развития. Не является исключением и система образования. Пример: женский колледж в Дубаи (ОАЭ), стремясь повысить уровень обучения, вооружает студентов новыми технологиями. Однако, принимая во внимание ожидающийся в ближайшие годы существенный наплыв студентов, администрация колледжа стоит перед проблемой рационального инвестирования средств в дорогостоящую инфраструктуру.

Решение

Используя мобильные ПК и беспроводные сети на базе технологий Intel, женский колледж в Дубаи внедряет решения на основе мобильной вычислительной техники для совершенствования учебного процесса и облегчения студентам процесса адаптации на рабочем месте в будущем. Высокопроизводительные процессоры и хорошо организованные беспроводные сети помогают женскому колледжу в Дубаи внедрять новые подходы к обучению и проверке знаний и представляют собой мощную инфраструктуру, которая позволит, в частности, организовывать видеоконференции и распространение мультимедийной информации в будущем.

Преимущества

Учитывая, что доля студентов, пользующихся мобильной вычислительной техникой, к концу 2002 г. возрастет до 90%, женский колледж в Дубаи оптимизирует свой учебный план и контролирует затраты на IT-технологии. Студенты и преподаватели имеют доступ к информации из любого места на территории колледжа, что открывает возможности развития новых методов обучения, облегчения взаимодействия, увеличения продуктивности. Студенты выходят из колледжа, обладая более высоким уровнем образования и ценными навыками работы с вычислительной техникой. В то же время IT-персонал снижает эксплуатационные издержки и не нуждается в создании дорогостоящих компьютерных лабораторий.

Беспроводные ЛВС

Устройства доступа Intel PRO/Wireless 2011B LAN Access Points
Сетевые адаптеры Intel PRO/Wireless 2011B LAN PC Cards

Аппаратное обеспечение

Мобильные ПК Acer* TravelMate* и IBM* ThinkPad* на базе мобильных процессоров Intel Pentium 4-M и Intel Pentium III-M

Операционная система

Microsoft* Windows* 2000 Professional

Системный интегратор

Barcode Gulf*

ЗАДАЧА

В Объединенных Арабских Эмиратах, как и в некоторых других арабских странах, технологический прогресс изменил стиль работы, учебы и общения. В ОАЭ новые технологии особенно активно применяются для оборудования самых современных образовательных учреждений, что позволяет населению получать навыки, необходимые для процветания в условиях глобализации экономики. Однако в ОАЭ технологической революции сопутствует и такая тенденция: большой процент молодежи стремится поступать в вузы. С увеличением количества студентов, нуждающихся в доступе к новейшим достижениям технологии, нагрузка на инфраструктуру и обслуживающий ее персонал может стать слишком велика. Мы уже живем в техногенном мире, а наши студенты будут жить и работать в мире, еще больше зависящем от технологий, - говорит доктор Говард Рид (Howard Reed), директор женского колледжа в Дубаи. - Именно мы, как наставники, должны создать более реалистичную и технологичную среду обучения, чтобы студенты были готовы к будущему. И в самом деле, девиз нашего колледжа гласит: Готовься к встрече с будущим.

В женском колледже в Дубаи будущее уже наступило. Внедряя мобильные компьютеры и беспроводные сети, руководство создает предпосылки к тому, чтобы стать одним из наиболее технически оснащенных колледжей в арабском мире. Имея доступ к вычислительной технике в любое время и в любом месте, студенты получают преимущества за счет повышенной продуктивности, новаторской учебной программы и навыков обращения с вычислительной техникой, которые высоко ценятся во всем деловом мире. В то же время, отдел информационных технологий колледжа получает возможность более рационально организовать обслуживание и лучше контролировать затраты на инфраструктуру.

Но, возможно, наибольшее значение имеет тот факт, что студентам нравится новая модель обучения. Получив возможность использовать мобильные ПК, студенты не хотят больше возвращаться в вычислительные лаборатории, - говорит Джейми Стюарт (Jamie Stewart), ответственный за технологию обучения в женском колледже в Дубаи. - Они просто влюблены в свои мобильные ПК.

Женский колледж в Дубаи - крупнейший из 11 колледжей в системе высших технологических колледжей (HCT, Higher Colleges of Technology) ОАЭ. Под руководством доктора Рида он стал одним из крупнейших, наиболее прогрессивных и новаторских высших учебных заведений в Объединенных Арабских Эмиратах. Более 2.000 студентов колледжа получают знания в таких областях, как медицина, информационные технологии и прикладные технологии передачи цифровых данных. Это единственный колледж в системе HCT, предлагающий программу обучения в области разработки ПО для женщин.

В колледже, ведущем техническом учебном заведении, понимают, что вычислительные средства должны присутствовать везде. В сентябре 2001 г. было решено начать масштабное внедрение мобильных ПК. Люди хотели проводить у компьютера больше времени, поэтому каждый факультет требовал создания собственной вычислительной лаборатории, - объясняет Стюарт. - Студенты и преподаватели также хотели иметь более гибкий график, больше возможностей для индивидуального обучения и меньше традиционных лекций. Поэтому мы начали выполнять их пожелания, осуществляя нашу программу по использованию мобильных ПК. Сейчас, по мере того, как мы организуем беспроводные сети, вся территория колледжа становится вычислительной лабораторией.

В результате внедрения мобильной вычислительной техники женский колледж в Дубаи получил возможность усовершенствовать свою учебную программу. Дело не ограничивается доступностью учебного материала и других средств обучения в режиме реального времени, изменилась сама система преподавания. Количество лекций сокращается, письменные экзамены становятся достоянием прошлого, и даже способ приобретения новых знаний студентами претерпевает изменения.

Часть учебной программы колледжа теперь составляет работа над проектами, когда студентам отводится четыре или пять недель на выполнение проекта, объединяющего несколько предметов, ранее преподававшихся отдельно, - говорит Стюарт. - Так они учатся комбинировать свои навыки. Мобильная вычислительная техника помогает внести эти изменения в процесс обучения. Студенты женского колледжа в Дубаи учатся более продуктивно благодаря круглосуточному доступу к записям, информации и материалам уроков. Они с большей легкостью осуществляют взаимодействие, так как им не надо для этого собираться в одном месте. Можно избежать отнимающей много времени рутинной работы, например, расшифровки конспектов. Более того, студенты могут более гибко планировать свое время, потому что у них есть возможность работать, когда и где они считают нужным. И они приобретают опыт, который облегчит их дальнейшую деятельность на рабочем месте.

РЕШЕНИЕ

Внедрение мобильных ПК и беспроводных сетей в женском колледже в Дубаи проводилось постепенно. По словам Брента Пьенара (Brent Pienaar), IT-координатора учебного заведения, еще осенью 2000 г., когда руководство обратилось к 220 студентам с предложением приобрести мобильные ПК, организация беспроводных сетей не входила в планы колледжа.

Внедрение мобильных ПК мы начали с опытной группы студентов, которым оставалось три года до выпуска, - говорит Пьенар. - Таким образом, и у них, и у нас было время оценить эффективность и извлечь максимальную выгоду из использования мобильной вычислительной техники. Также было важно убедить студентов первого и второго курсов для того, чтобы новый план получил поддержку, так как, хотя никто не сомневался в том, что внедрение мобильной вычислительной техники принесет удовлетворение студентам и повысит продуктивность учебного процесса, затраты на приобретение мобильных ПК могли отпугнуть студентов. Студенты женского колледжа в Дубаи не платят за обучение - за них платит правительство. Таким образом, были опасения, что идея предложить студентам самим покупать себе мобильные ПК не будет поддержана. Но эти опасения были напрасными.

За первый год осуществления плана колледжа по внедрению мобильной вычислительной техники примерно 10% студентов приобрели ноутбуки. Сейчас, когда идет второй год, коэффициент использования возрос до 40%, а в конечном итоге предполагается, что 90% студентов будут иметь мобильные ПК. Тот факт, что так много студентов с энтузиазмом восприняли идею покупки мобильных ПК, является замечательным подтверждением того, какое влияние может оказать мобильная вычислительная техника на образование, бизнес и любое другое перспективное начинание.

Кроме этого, администрация должна была работать с преподавателями, чтобы помочь им начать воспринимать мобильную вычислительную технику как средство для выполнения их профессиональных обязанностей. Препятствием в таком деле всегда являются негативное отношение, неготовность и неспособность преподавателей осуществлять перемены, - объясняет Рид. - В какой-то степени это проявилось и в колледже, хотя некоторые преподаватели были настроены очень оптимистично и прогрессивно. После двух лет использования мобильных ПК преподаватели полностью изменили свое отношение к новейшим технологиям и их интеграции в процесс обучения.

Вскоре идея о наиболее полном использовании возможностей мобильных ПК вызвала желание иметь доступ к информации из любого места на территории учебного заведения. Ко второму году внедрения мобильных технологий женский колледж в Дубаи был готов к тестированию беспроводных сетей, чтобы усилить роль мобильных ПК. Сегодня полнофункциональные беспроводные сети установлены в библиотеке, кафетерии и медицинской лаборатории. Две дополнительные экспериментальные сети были развернуты в помещениях для самостоятельных занятий, давая студентам возможность совместно работать, читать электронную почту, проводить исследования и получать доступ к информации, касающейся курса обучения, из различных помещений на территории колледжа.

Мы хотели, чтобы беспроводной доступ к сети был не просто удобством, - говорит Пьенар. - Он должен был стать полезной частью деятельности студентов. Медицинская лаборатория изначально не была оборудована для организации сети, но преподаватели и студенты хотели использовать свои мобильные ПК в лаборатории. Так как научные приборы занимают много настольного пространства, беспроводная сеть позволяет людям работать там, где они находят подходящее место.

Внедряя мобильные ПК и беспроводные сети, женский колледж в Дубаи должен был действовать в рамках бюджета, отведенного Министерством финансов ОАЭ, поэтому было важно максимально эффективно использовать возможности технологий при минимизации затрат. Хотя колледж не ожидает немедленного всплеска количества учащихся, было важно, чтобы любые инициативы в области внедрения новых технологий, осуществляемые колледжем, могли удовлетворить будущие нужды и позволить избежать непосильного финансового бремени. Стюарт и возглавляемый им персонал быстро поняли, что программа внедрения мобильной вычислительной техники в конечном итоге себя оправдает и создаст новые возможности для контроля затрат. К примеру, колледжу требуется меньше вычислительных лабораторий, так как студенты самостоятельно приобретают мобильные ПК. К тому же, стоимость организации и эксплуатации беспроводных локальных сетей в среднем ниже, чем в случае традиционных ЛВС.

Женский колледж в Дубаи рекомендует студентам, какие мобильные ПК им следует приобретать, и студенты получают скидки от торгового посредника. Выбор конфигурации должен быть таким, чтобы ПК не устарел в течение как минимум трех лет, говорит Пьенар.

Мы всегда ориентируемся на самые высокопроизводительные процессоры, обладающие возможностями, достаточными для того, чтобы студенты могли использовать ПО, которое им понадобится на последнем году обучения. В прошлом году наши системы базировались на процессорах Intel Pentium III-M для мобильных ПК. В этом году мы участвовали в мероприятии, посвященном началу продаж процессора Intel Pentium 4-M для мобильных ПК на Ближнем Востоке. Мы планируем использовать мобильные ПК на базе этого процессора в будущем, - объясняет Пьенар. - Со временем у каждого нашего студента будет мобильный ПК. Поэтому учебная программа постоянно перерабатывается с учетом этого. Мы уверены в том, что системы на базе технологий Intel позволят колледжу осуществить любые нововведения.

Пьенар говорит, что колледж намерен сделать видеоконференции и распространение мультимедийной информации частью учебной программы в течение ближайших лет, таким образом, мощные мобильные процессоры будут играть все более важную роль в повседневном обучении.

Позитивный опыт колледжа по использованию мобильных ПК на базе архитектуры Intel и вера его руководства в то, что партнерство с ведущими компаниями приносит пользу в долгосрочной перспективе, привели к внедрению семейства продукции Intel для организации беспроводных сетей. Результатом этих совместных усилий стало развертывание одной из первых беспроводных сетей на Ближнем Востоке. Корпорация Intel сыграла активную роль в популяризации технологии беспроводных ЛВС среди заведений системы HCT, демонстрируя возможности беспроводных локальных сетей на образовательных выставках-ярмарках, проводя специальные занятия для преподавателей и действуя в большей мере как технологический партнер, а не просто поставщик.

Мы не смогли бы осуществить эти технологические нововведения без помощи ведущих компаний, - говорит доктор Рид. - Наша программа организации беспроводных сетей была результатом совместной работы с корпорацией Intel, предоставленных компанией возможностей обучения и выдвигаемых ей идей. Корпорация Intel тесно сотрудничала с колледжем, чтобы преодолевать текущие проблемы и предвидеть появление новых возможностей в будущем.

Пока студенты не обязаны покупать беспроводные сетевые адаптеры, хотя каждый мобильный ПК, приобретаемый студентами, сконфигурирован для использования в беспроводной сети. Все, что надо сделать студенту, это подключить специальную плату расширения. В библиотеке колледжа есть сетевые адаптеры Intel PRO/Wireless 2011B LAN PC Cards, которые студенты могут получить под расписку, а медицинский факультет располагает собственным комплектом адаптеров для использования в лаборатории. Наряду с сетевыми адаптерами Intel PRO/Wireless женский колледж в Дубаи также установил устройства доступа Intel PRO/Wireless 2011B LAN Access Points.

Мобильная вычислительная техника также помогает Пьенару и Стюарту модернизировать свою деятельность по поддержке вычислительного комплекса. Сотрудники группы IT обнаружили, что они могут тратить меньше времени на то, чтобы налаживать настольные ПК в вычислительных лабораториях. Теперь больше времени остается для создания инфраструктуры, необходимой для поддержки мобильной вычислительной техники.

Раньше мы могли только следовать за ходом событий, теперь же мы определенно можем на него влиять, - говорит Пьенар. - Мы тратим драгоценное время, улучшая нашу инфраструктуру, более грамотно организовывая сеть и делая сетевые услуги доступными в любом уголке территории колледжа.

Группа IT организовала центр поддержки для мобильных ПК, куда студенты без особых формальностей могут приносить свои ПК в случае возникновения проблем. И поскольку студенты являются владельцами своих мобильных ПК, они очень внимательно заботятся о том, чтобы проблемы были устранены.

Мы требуем, чтобы поставщик мобильных ПК имел представителя на территории, который должен помогать нашему персоналу с ремонтом. Мы стремимся устранить все проблемы в течение 24 часов. В случае необходимости мы выдаем студенту мобильный ПК во временное пользование, - говорит Пьенар. Эта централизованная система поддержки позволяет сэкономить время и усилия IT-персонала для применения в других целях.

Что касается безопасности беспроводных сетей, Пьенар использует обычные технологии стандарта 802.11b и процедуры аутентификации вторичной сети. После того, как происходит аутентификация, студенты находятся в пределах отдельной виртуальной ЛВС в сети, и никакая важная информация никогда не хранится на этом сегменте сети. Колледж также изучает возможности применения методик однократной централизованной аутентификации, а также организации виртуальных частных сетей (VPN).

Внедрение мобильных технологий в женском колледже в Дубаи было настолько успешным, что другие члены системы высших технологических колледжей начали осуществлять собственные программы. В следующем году по меньшей мере три других колледжа системы HCT будут находиться на той или иной стадии внедрения мобильных технологий, и, кроме того, два крупных университета в ОАЭ, не входящих в HCT, начнут осуществлять программу использования мобильных систем, - говорит Стюарт.

Мобильные технологии и связанные с ними изменения учебного плана позволяют студентам достичь большего, чем это было возможно в прошлом. Технические знания студентов стали гораздо глубже, а качество работы, которую они выполняют, повысилось.

Основываясь на нашем опыте использования мобильных ПК и беспроводных сетей, мы убеждены, что система высшего образования в целом должна двигаться в этом направлении и воспользоваться возможностями, предоставляемыми мобильной вычислительной техникой, - говорит Стюарт.

ВЫВОДЫ

Вооружив студентов мобильными ПК, женский колледж в Дубаи усовершенствовал свою учебную программу за счет введения курсов, требующих комбинации множества различных навыков. В результате новое поколение студентов получает подготовку, которая поможет им более эффективно трудиться после окончания колледжа.

В дополнение к экономии на оборудовании и ПО, которого добивается колледж, предлагая студентам покупать мобильные ПК, IT-персонал заведения экономит деньги посредством более централизованной службы поддержки и упреждающих методов использования технологий. Понимая, что ожидается резкое увеличение количества студентов в ближайшие годы, руководство женского колледжа в Дубаи уверено в возможности поддерживать больше систем без привлечения дополнительного обслуживающего персонала.

В связи с тем, что студенты используют свои мобильные ПК в течение как минимум трех лет в колледже и после его окончания, IT-персонал рекомендует наиболее высокопроизводительные мобильные процессоры, способные обеспечить системам вычислительные возможности, достаточные для работы современных и будущих приложений.

Организация беспроводных сетей не входила в первоначальные планы женского колледжа в Дубаи, но после пробной установки устройств доступа стандарта 802.11b в нескольких местах на территории, руководство колледжа осознало, что обеспечение доступа к информации в любое время и в любом месте может значительно повысить уровень образования и продуктивность.

Intel, Intel Inside и Centrino являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками корпорации Intel и ее подразделений в США и других странах.

Примечание: чтобы воспользоваться возможностями беспроводного подключения, может потребоваться дополнительное программное обеспечение, услуги или периферийные устройства, которые приобретаются отдельно. Наличие общедоступных точек беспроводного сетевого подключения ограничено. Производительность и функциональные возможности компьютерных систем, как и срок службы батарей, зависят от конкретного оборудования и программного обеспечения.

* Другие наименования и товарные знаки являются собственностью своих законных владельцев.

(c) "Сотовик" по материалам Intel